Klantenservice
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Betalingsmogelijkheden
Bij betaling via overboeking hangt de levertijd af van het moment waarop het factuurbedrag wordt overgemaakt. Er wordt tot levering overgegaan op het moment van creditering op de bankrekening van ES ROPA. Wij streven ernaar om 2 werkdagen na ontvangst van betaling je bestelling te verzenden.
ING rekeningnummer: 4616209 BIC: INGBNL2A IBAN: NL40INGB0004616209
Bij betaling middels IDEAL of MisterCash streven wij ernaar om 2 werkdagen na bestelling op de webshop de goederen te verzenden.
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat direct gekoppeld is aan het internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL is geen registratie nodig, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.
Onze Belgische klanten kunnen gebruik maken van Bancontact/Mister Cash.
Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact/Mister Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren.
Betaling met een PayPal account of Credit Card.
Klanten maken graag gebruik van PayPal omdat het gemakkelijk is. Betalen is dan slechts een kwestie van uw e-mailadres en wachtwoord invullen. Daarnaast biedt PayPal de mogelijkheid uw aankopen middels Credit Card te betalen (met of zonder PayPal account!) Tegen een kleine toeslag kunt u bij ons middels PayPal/Credit Card betalen. Als u via PayPal betaalt en ontvangt niet wat u besteld heeft, kunt u veelal het aankoopbedrag van PayPal terug krijgen.
AchterAf Betalen
Eerst zien, dan betalen; net als in een echte winkel. Dat is wat je wil, wanneer je een bestelling doet. Met AchterafBetalen betaal je veilig en eenvoudig, nadat je je product hebt ontvangen. Tegen een kleine toeslag kunt u van deze service gebruikmaken. Voor meer informatie kunt hier terecht.